Urednik

U Londonu se Nespresso može popiti i u kafiću

Urednik Categories NespressoTags , , ,

Za istinske ovisnike o kofeinu, jedina prava kava koju vrijedi popiti je jedan pravi espresso koji vam napravi netko tko bi vas radije izbacio iz svog kafića nego poslužio bilo što s mlijekom ili šećerom. Ali ako ste kao ja i volite svoj Nespresso više od svega, znajte da postoji mnogo obožavatelja Nespressa koji jednostavno vole svoje kapsule kave, pa će oni (zajedno sa mnom) biti ti koji će biti uzbuđeni kada saznaju vijest da je Nespresso kafić upravo otvoren u Londonu.

To je prvi potpuno razvijeni Nespresso cafe, nakon testnog rada u Beču, i služit će 11 vrsta Nespresso kava iz njihovog asortimana Business Solutions koji je dizajniran posebno za sektor restorana, hotela i ureda. Tu će također biti gurmanskih recepata za kavu i bezalkoholnih koktela od kave poput Mojito kave, napravljene od kave, limete, listova mente i gazirane vode. A ako ste raspoloženi za hranu, za doručak možete odabrati nešto iz malog asortimana paninija, makaronsa i kolača, uz muffine i kroasane.

U Londonu Nespresso Cafe je otvoren na adresi Cheapside 100 EC2V 6DT. Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 6.30 do 19 sati i subotom od 10 do 18 sati. Pratite njihove vijesti online i na društvenim mrežama.

U Londonu se Nespresso može popiti i u kafiću

Ali to nije sve – dodatno možete kušati njihovu novu ponudu kava u Londonu: dotjerani autobus pun ukusne kave sletio je u središte Londona. Ako ton vašeg dana određuje kvaliteta vaše jutarnje kave; a ako vam je omiljeni dio poslijepodneva vaš espresso, onda imamo sjajne vijesti. Lijepo dizajnirani Nespresso autobus pojavit će se na dvije lokacije u središtu Londona, opremljen izborom ukusnih kava koje možete probati. Odmah ćete ga uočiti: u prizemlju će vam ljubazno Nespresso osoblje dijeliti besplatne šalice kave u šalicama koje se mogu reciklirati i  koje možete ponijeti sa sobom na posao. Vjerujem  da će mnogi uživati u ovo posebnoj promo ponudi koju su osmislili.…

Za tajne posjete skriveni kupac može raditi razne stvari

Urednik Categories Skriveni kupacTags , , , ,

Za marketing modernog doba istraživanje tržišta od posebne je važnosti. Jedna od metoda istraživanja tržišta jesu i tajne posjete za koje je skriveni kupac jako važan dio priče.

Tajne posjete / Mystery shopping je metoda testiranja kvalitete usluga ili proizvoda predstavljanjem kao stalni kupac, iako je ustvari skriveni kupac u pitanju. Može se koristiti za mjerenje zadovoljstva korisnika, učinka zaposlenika i usklađenosti sa standardima. Mystery shopping također može pružiti povratne informacije i uvide za poboljšanje korisničkog iskustva.

Za tajne posjete skriveni kupac može raditi razne stvari

Postoje različite vrste tajnog kupovanja, ovisno o načinu interakcije, svrsi i industriji. Zato i skriveni kupac može biti različitog profila. Neki od uobičajenih tipova su:

  • Tajna kupnja osobno: To uključuje da skriveni kupac posjeti fizičku lokaciju, kao što je trgovina, restoran ili hotel, i procjenu različitih aspekata usluge, kao što su ponašanje osoblja, kvaliteta proizvoda i čistoća okoliša. Ova se vrsta često koristi za procjenu koliko dobro poslovanje ispunjava očekivanja i potrebe korisnika.
  • Telefonska tajna kupnja: To uključuje kad skriveni kupac mora uputiti poziv nekoj tvrtki, kao što je pozivni centar, banka ili putnička agencija, i ocjenjivanje učinka predstavnika korisničke službe, kao što je njihov način telefoniranja, njihovo znanje i vještine rješavanja problema. Ova se vrsta često koristi za mjerenje koliko dobro poduzeće rješava upite i pritužbe putem telefona.
  • Virtualna tajna kupnja: To uključuje da skriveni kupac ide u interakciju s tvrtkom na mreži, kao što je putem web stranice, aplikacije ili chatbota, i procjenu korisničkog sučelja, funkcionalnosti i odziva. Ova vrsta se često koristi za testiranje koliko dobro tvrtka pruža glatko i praktično online iskustvo.
  • Višekanalna tajna kupnja: Ovo uključuje kombiniranje različitih načina interakcije, kao što su osobna, telefonska i virtualna, te procjenu dosljednosti i integracije usluge kroz različite kanale. Ova se vrsta često koristi za provjeru koliko dobro tvrtka pruža besprijekorno i jedinstveno putovanje korisnika, a skriveni kupac za ovo mora biti malo svestran.
…

Kako je ručni muški sat uopće nastao?

Urednik Categories Muški satTags , , , ,

Kad je u pitanju muški sat i njegovi začeci, vojnici su ručne satove prvi put počeli nositi krajem devetnaestog stoljeća, kada se sve više prepoznavala važnost sinkronizacije manevara tijekom rata bez potencijalnog otkrivanja plana neprijatelju putem signalizacije.

Prvi ručni muški sat navodno je izradio švicarski urar Patek Philippe 1868. godine za mađarsku groficu Koscowicz. Međutim, ručni satovi nisu postali popularni među muškarcima sve do Prvog svjetskog rata, kada su ih vojnici smatrali praktičnijima od džepnih satova.

Od tada je ručni muški sat evoluirao u dizajnu i funkciji, pod utjecajem raznih stilova, trendova i inovacija u svakom desetljeću. Prema nekoliko izvora, istina je da je prvi ručni muški sat izradio švicarski urar Patek Philippe. Međutim, prvi ručni muški sat nije tako lako odrediti, jer su ručni satovi bili široko prihvaćeni od strane muškaraca tek početkom 20. stoljeća, kada su postali praktičniji i prikladniji za vojnu upotrebu. Prvi ručni sat koji je proizveo Patek Philippe izvorno je bio zamišljen kao ženski sat s privjeskom, ali je kasnije ugrađen u kućište ručnog sata 1925. godine. Imao je mehanizam u obliku bageta s navojem ključa nazvan kalibar 27368, s cilindričnim otvorom i osam dragulja. Kućište sata i narukvica izrađeni su od žutog zlata. Brojčanik je bio zaštićen preklopnim poklopcem ukrašenim velikim dijamantima, s više dijamanata na obje strane brojčanika.

 

Kako je ručni muški sat uopće nastao?Točna vrijednost za prvi ručni muški sat koji je izradio Patek Philippe 1868. godine za mađarsku groficu Koscowicz nije poznata jer se sat sada nalazi u muzeju tvrtke i nije prodan na dražbi. Međutim, na temelju rijetkosti, povijesnog značaja i izrade sata, vjerojatno će vrijediti milijune dolara ako ikada dođe na tržište.

Za usporedbu, još jedan rani ručni muški sat Patek Philippe izrađen 1898. i postavljen u kućište za ručni sat 1923. prodan je za 4,1 milijun dolara u Christie’su 2015. godine. Slično tome, Patek Philippe Perpetual Chronographs poput modela 2499/100 izvorno su se prodavali za oko 20 000 dolara tijekom 80-ih, ali sada se procjenjuju na oko 400 000 dolara. …

Neka vaš pozivni centar nudi ljubaznu uslugu

Urednik Categories Pozivni centarTags , , ,

Svaki kontakt tvrtke i klijenta je bitan, zato je i pozivni centar važan u cijelom tom procesu. Ali bitno je znati i poznavati kupce i klijente.

Na pitanje što bi vas od sljedećeg spriječilo u poslovanju s tvrtkom, evo što najviše tjera ljude:

  • Neljubazna usluga
  • Nije automatiziran proces
  • Proizvod nije uvijek dostupan
  • Tvrtka kojoj se ne vjeruje
  • Loši stavovi zaposlenika
  • Neučinkovitost
  • Nedosljedna iskustva
  • Sporo uvođenje tehnologije
  • Tehnologija ne pomaže pri kupnji
  • Neupućeni zaposlenici
  • Ne poznaju me
  • Ne koriste slavne osobe
  • Nije globalno

Shvatite što tjera ljude da svoj novac odnesu negdje drugdje. Cijena i kvaliteta proizvoda su bitni, ali ima tu puno drugih bitnih faktora – pozivni centar igra veliku ulogu u iskustvu i usluzi. 79% potrošača u SAD-u kaže da bi se mogli prebaciti s jedne robne marke koja im se sviđa za bolju cijenu, 52% za kvalitetu proizvoda, ali neljubazna usluga je na vrhu liste sa 86%.

Neka vaš pozivni centar nudi ljubaznu uslugu

Takvi pokretači također često diktiraju početne izbore—i u mnogim slučajevima promjena marke može biti teška (razmotrite što je potrebno za promjenu banke). Za mnoge nije vrijedno muke oko malih poboljšanja, zato pozivni centar mora pružati podršku koja će kupce zadržati bez obzira na ostale manjkavosti.

Osnažite zaposlenike da mogu i sami donositi odluke. Postoji razlog zašto svaki zaposlenik hotela Ritz-Carlton ima slobodu iskoristiti do 2000 dolara za spašavanje lošeg iskustvo gosta. Rizik od neispravnog ljudskog elementa je značajan, a kroz pozivni centar se upravo to događa. 60% svih potrošača reklo je da bi prestali poslovati s markom ako usluga koju su dobili nije bila prijateljska.

Naravno, ne služi svaka tvrtka imućnoj klijenteli niti si može priuštiti ovu razinu potrošnje na klijenta. Ali svaka tvrtka može slijediti ideal: osnažiti sve zaposlenike da isprave stvari, od blagajnika koji može odmah prilagoditi cijene bez odobrenja upravitelja do prihvaćanja mentaliteta “Idem ti to nabaviti, nema problema”. U cijeloj tvrtki trebala bi se razvijati ljubazna usluga, pa tako i kroz pozivni centar tvrtke.…

Vaša beba i naušnice – kada i kako?

Urednik Categories NaušniceTags , ,

Nekada su naušnice bile normalne kod svake male curice, a danas se sve češće dešava da roditelji ostavljaju odluku o bušenju ušiju i tome kakve će naušnice nositi samoj djeci kada postanu toga i sama svjesna.

Ako ipak odlučite probušiti uši svojoj bebi, ovi vam savjeti mogu pomoći da ona i njezini piercinzi budu sigurni:

  • Pričekajte najmanje tri mjeseca, ako je moguće. Neki medicinski stručnjaci vjeruju da je preskakanje faze novorođenčadi i čekanje dok beba ne napuni najmanje tri do šest mjeseci najbolji način djelovanja. Infekcija od piercinga, iako je rijetka, ipak se može dogoditi i može izazvati temperaturu kod vaše bebe. Vrućica može brzo postati ozbiljna kod beba mlađih od tri mjeseca.
  • Imajte na umu rizike od gušenja, naušnice mogu predstavljati opasnost od gušenja za bebe i malu djecu (kao i svaki nakit) ako se olabave. Često provjeravajte jesu li one na svom mjestu, a stražnja strana pričvršćena. Također možete kupiti naušnice sa stražnjom stranom na zaključavanje koje smanjuju rizik da ih vaša beba uhvati i skine.
  • Koristite prave zlatne naušnice. One su malo skuplje od drugih, ali također nose mnogo manji rizik od upale i infekcije od drugih metala, poput nikla.
  • Slijedite upute za njegu. Nakon što bebi probušite uši, provjerite jesu li vam jasne sve upute za naknadnu njegu. Trebali biste razumjeti kako i kada naušnice okrenuti, kako ih očistiti i koliko ih dugo držati unutra prije zamjene para. Revnost u naknadnoj njezi može spriječiti infekciju.

U konačnici, izbor hoćete li probušiti ili ne probušiti je vaš. Bušenje ušiju nosi niske rizike za bilo koju dob, ali rizici postoje. Najbolji način djelovanja je naučiti što više o procesu.

Savjeti pedijatra su također bitni. Ako se dvoumite oko bušenja ušiju svoje bebe, pedijatri bi vam mogli ponuditi savjet na temelju njihova mišljenja. Ako su neutralni po pitanju te teme, možda ipak imaju korisne savjete o njezi piercinga. Mogu čak ponuditi piercing u ambulanti te njihove medicinske naušnice kako bi osigurali da se to događa u sterilnom, sigurnom okruženju.

Vaša beba i naušnice – kada i kako?…

Odaberite tende Istra za svoje terase

Urednik Categories Tende IstraTags , , ,

Ukoliko imate predivne terase u svom domu sigurno ste razmišljali kako ih zaštititi od sunca kako biste na njima mogli nesmetano uživati, a tende Istra imaju raznolika rješenja za vas. 

Ekipa koja se sastala u tende Istra je vrlo raznolika – od botaničara, dizajnera, stolara, krojača…taman sve što treba da budu samodostatni za sve moguće verzije sjenila i tendi koje vam mogu zatrebati u zaštiti protiv opasnih sunčevih štetnih zraka.

Odaberite tende Istra za svoje terase

Evo neka od rješenja koje tende Istra nude za svoje kupce i klijente:

  • KLASIČNE TENDE ZA TERASE – Ovo je najmodernija verzija zaštite od sunca. Još su prikladnije ako imate malu terasu. Lako se rastežu i pružaju hlad za mjesto za sjedenje. Motorizirane uvlačive tende su prilično nove na ovom području, ali su adekvatne.
  • SUNČANA JEDRA – Sunčana jedra su estetska sjenila i dosta su lagana, a na balkonu ne izgledaju preglomazno i lako se rastežu. Možete izvući sunčano jedro za cijelo ljeto i ostaviti ga do kraja ljeta. U tende Istra možete pronaći sve moguće veličine i nijanse ovakvih sjenila.
  • BOČNI ZASLONI – Bočni paravani su male tende, a prvenstveno se koriste u vrtnom prostoru. Ako imate veliki vrt s terasom, a želite hlad samo na prostoru za okupljanje, bočni paravani mogu biti najbolja vrsta hladovine za vas. Također su prilično cjenovno pristupačne.
  • SUNCOBRANI – Ovo su najčešće vrste sjenila, a dostupne su godinama. Suncobrani su uglavnom otporni na vodu i vjetar, a mogu biti i automatski.
  • NADSTREŠNICE – One su izgrađene s kućom. I potpuno su otporne na sunce i vodu, a čak možete dodati UV i vodootporan premaz kako bi nadstrešnica ostala netaknuta.
  • KROŠNJA STABALA – Krošnje drveća jedan su od naših najpoželjnijih načina zaštite od sunca, a pristupačne su i impresivne za pogled. Sa solidnim rasporedom, ove su sjenila savršene za terase u vrtu. Problem je jedino što se moraju planirati godinama unaprijed i čekati da drveće naraste u divnu krošnju. Tim u tende Istra može sa vama planirati sadnju hortikulture u tu namjenu.

 …

Naše grudi

Urednik Categories GrudiTags , , ,

Svim ženama su bliske grudi i to od malih nogu. Sve mi znamo da su važne i da nas čine posebnima. Još kao male curice znamo iako nam nitko ne priča o tome da će naše grudi biti kao mamine. U ogledalo uvijek obratimo pažnju na naše tijelo, ali grudi nose tajnu. Kasnije kad se malo pokažu i sramežljivo naše mliječne žlijezde počnu bubriti, pomislimo da su to neki mali dugmadi koje smo ih slučajno progutale. Dolaskom puberteta stvari se mijenjaju. Naše grudi rastu i uočljive su cijelome svijetu. Tražimo od mame da nam kupi grudnjak. Želimo ga nositi jer ne želimo da nam se ocrtavaju na majici obrisi bradavica. Neugodno nam je jer ih dječaci gledaju. Grubi su i drski. Zadirkuju nas neprestance, ali baš nas djevojčice.


No, godine prolaze, a one postaju predmetom tihe žudnje u kombinaciji s patnjom. Momci uzdišu pri našem prolasku. Žele poljubac i dodirnuti upravo naše grudi. U nama hormoni bujaju također i primjećujemo promjene na nama samima. Grudi strše visoko u zrak i vrlo sigurne u sebe. Tijekom studija imamo momke. Zabavljamo se i izlazimo. Svjesne smo svojih moći. Naše grudi su naš mamac. Nosimo ih s ponosom. Ističemo ih kad god je to moguće, ali neupadljivo, naravno. Neka im se dive, to im je dozvoljeno. Kupujemo i prve čipkaste grudnjake, to su nam starije sestre pokazale., Moraju biti pomodni jer danas ima toliko izbora i toliko boja za odabrati, kombinirati.

U jednom trenu život nam se preokrene. Odjednom smo u drugom stanju, Razmišljamo o osnivanju obitelji. Želimo se oženiti imati dijete. Dolaze nove promjene koje nismo očekivale. Čudimo se same sebi. Tijelo nam se mijenja i preoblikuje. Nekako rastemo u svim smjerovima i ulazimo u novu fazu života. Postajemo žene hraniteljice. Svojim tijelom proizvodimo čudesan napitak. Hranu od koje naše maleno raste i postaje pravim čovjekom…
…

Lijepe uredske stolice

Urednik Categories Uredske stoliceTags , , ,

Moja prijateljica me jednostavno jedan dan odvela pod ruku da posjetim njezino novo radno mjesto. Svi u gradu su pričali o tome. Ja sam jednostavno morala ići vidjeti to čudo.

Ušle smo u zgradu kad ono već sam ulaz je neprepoznatljiv. Foaje je bio širi nego inače, ali to se dogodilo kao nekakva optička varka. Naime, maknuli su onu hrpu smeća, mislim na one grozne uredske stolice koje su se skupljale u jednome ćošku kao loša skulptura iz socijalizma. Prolazimo ovim novim, prostranim hodnikom s prekrasnim tepihom koji ima jedan veliki apstraktni motiv. Zidovi bijeli, a drvo svijetlo. Penjemo se stubištem koje ima neuobičajeno niske stepenice, sasvim dovoljne za hod.

Dolazimo u radni prostor koji me odjednom očarao veličinom. Ogroman ured na otvorenom s predivnim rasporedom radnih kutaka. A tek kako lijepe uredske stolice! Probajte zamisliti onu ugodno svijetlu boju drva, zatim bijele velike površine, tu i tamo koja biljka i ogromni formati fotografija s svjetskim motivima, a uredske stolice također od svijetlog drva s različitim sjedištem. Znači, uredske stolice su imale svaka svoju određenu boju sjedišta i točno si znao koja je čija. Prekrasno! Gotovo da mije bilo neugodno što nisam dotjerana i našminkana. Gledam prijateljicu, a ona zaljubljeno gleda u svoj radni kutak. Pohvali mi se da ima dvije uredske stolice. Ja joj čestitam.

Prilazimo njezinom dijelu raja. Jedna velika palma u tegli, njezin stol kao na nekoj terasi obasjan suncem, što i ne smeta jer joj palma stvara sjenu. Okrugli tepih ispod stola i uredske stolice lijepo poslagane tako da izgleda sasvim normalno da su dvije. Dva panja uza stol obojana u bijelo, ali lakirana tako da kad sjedite na njima n postoji šansa da vam se izvuče konac iz suknje ili hlača.  Gledam oko sebe ljude. Ne vidim više one užasne trenirke s isturenim koljenima od pohabanosti…


…

Na što obratiti pažnju kad se dječji satovi kupuju

Urednik Categories Dječji satoviTags , , ,

Mnogi roditelji muku muče kad su dječji satovi u pitanju, jer uz odluku kada i kakav sat kupiti tu je još niz odluke koje roditelji moraju donijeti.

Ono na što bismo mi svakako obratili pažnju kad su dječji satovi u pitanju jest život baterije. Koliko se pametni sat drži napunjenog, vrlo se razlikuje od uređaja do uređaja. Oni koji koriste GPS praćenje i ostaju povezani s mrežom zahtijevaju češće punjenje, pa imajte to na umu dok provjeravate modele.

Kad su dječji satovi u pitanju, udobnost i dizajn su također jako važni. Ako vaše dijete ima averziju prema određenim vrstama materijala ili je alergično na neke metale, pažljivo ćete odabrati sat i osobno ga isprobati kako biste bili sigurni da će mu ugodno pristajati.

Iako smo odabrali najbolji izbor pametnih satova koji pružaju različite vrste aktivnosti za djecu, postoje i drugi uređaji koje vrijedi razmotriti. 

Da vam olakšamo odabir, evo koji su dječji satovi popularni – pametni satovi za djecu koje vrijedi pogledati. Budući da roditelji i djeca mogu imati različita očekivanja o tome što bi željeli raditi s pametnim satom, jedan od sljedećih uređaja možda bolje odgovara jedinstvenim potrebama vaše obitelji.

Za one koji žele sve funkcionalnosti GizmoWatcha bez obveze, OJOY A1 dječji satovi su dobra alternativa. Dobit ćete iste osnovne dvosmjerne mogućnosti za glas i razmjenu poruka i GPS lokaciju u vodootpornom, izdržljivom pametnom satu za djecu. OJOY A1 broji korake, ali osim toga nećete naći puno interakcije ili igara. Ovaj sat za djecu također dolazi bez SIM-a, što znači da ćete trebati osigurati SIM karticu i davatelja usluga.

Ako želite gamificirati svoju kondiciju, Vívofit Jr. 2 je pravi put. Vrhunska hidroizolacija čini ga sigurnim za plivanje, a žilava, podesiva traka daje visoke ocjene za trajnost. Ovaj fitnes tracker dječji satovi s temom za djecu sadrže zabavne bendove i odgovarajuće igre, uključujući Ratove zvijezda, Mickey Mousea i Avengersa. Garmin se također ubacio u roditeljske značajke poput alata za upravljanje poslovanjem i alata za raspoređivanje koji čine dodatnu isplativost.…

Problemi kada je vitamin b6 u deficitu u organizmu

Urednik Categories Vitamin b6Tags , , ,

Ima niz zdravstvenih stanja koja se i danas povezuju uz nedostatak piridoksina (vitamin b6) u organizmu. Dodaci piridoksina učinkoviti su u prevenciji i liječenju nedostatka piridoksina i neuritisa zbog neadekvatnog unosa prehranom, određenih stanja bolesti ili nedostatka izazvanog lijekovima kao što su izoniazid ili penicilamin. Dodaci prehrani trebaju se uzimati pod vodstvom kvalificiranog zdravstvenog radnika. 

  • Napadi ovisni o piridoksinu (vitamin b6) u novorođenčadi

Napadi ovisni o piridoksinu u novorođenčadi mogu rezultirati uporabom visokih doza piridoksina u trudnica ili majki ili autosomno recesivnom (genetskom) ovisnošću o piridoksinu. Napadaji u novorođenčadi koji su uzrokovani ovisnošću o piridoksinu mogu se brzo kontrolirati putem intravenske primjene piridoksina (vitamin b6) od strane kvalificiranog zdravstvenog radnika. 

  • Predmenstrualni sindrom (PMS)

Postoje neki dokazi da uzimanje piridoksina (vitamin b6) oralno može poboljšati simptome PMS-a poput mastalgije (bol u dojkama ili osjetljivost) i depresije ili anksioznost povezanu s PMS-om kod nekih pacijenata. Potrebna su daljnja istraživanja prije donošenja zaključka.

  • Akatizija (poremećaj kretanja)

Neki lijekovi na recept zvani neuroleptici, koji se koriste u određenim psihijatrijskim uvjetima, mogu uzrokovati poremećaje kretanja kao neželjenu nuspojavu. Tako je vitamin b6 proučavan za liječenje akutne akatizije izazvane neuroleptikom u bolesnika sa šizofrenim poremećajima. Preliminarni rezultati pokazuju da bi visoke doze vitamina b6 mogle biti korisni dodaci dostupnim tretmanima, možda zbog njegovih kombiniranih učinaka na različite sustave neurotransmitera. Za potvrdu ovih rezultata potrebna su daljnja istraživanja. 

  • Prevencija Alzheimerove bolesti

Hiperhomocisteinemija (visoka razina homocisteina u krvi) faktor je rizika za Alzheimerovu bolest. Pokazalo se da je uzimanje dodataka piridoksina (vitamin b6) samostalno ili u kombinaciji s folnom kiselinom učinkovito za snižavanje razine homocisteina. Međutim, nije jasno da li snižavanje razine homocisteina rezultira smanjenim rizikom od Alzheimerove bolesti. Dok ne postanu dostupni konačni podaci, trenutna preporuka je probir 40-godišnjih muškaraca i 50-godišnjih žena na hiperhomocisteinemiju. Potrebna su daljnja istraživanja prije donošenja zaključka. …